SIGANTENG (Sistem Informasi Pelanggan Tirta Benteng) adalah media layanan publik terpadu dan terintegrasi berbasis mobile untuk pelanggan dan calon pelanggan PERUMDA Tirta Benteng Kota Tangerang. Berikut adalah fitur yang tersedia pada Aplikasi SIGANTENG
1. Untuk Pelanggan :
1. Info daftar menjadi pelanggan
2. Daftar Pelanggan Baru/Pasang Baru
3. Notifikasi Status Daftar Pelanggan Baru/Pasang Baru
4. Baca Meter Mandiri
5. Notifikasi Status Baca Meter
6. Notifikasi Pengingat Waktu Baca Meter Mandiri
7. Info Pemakaian Air (Grafik dan Tabel)
8. Info Tagihan
9. Notifikasi Jatuh Tempo Tagihan Rekening Air
10. Komplain/Pengaduan pelanggan
11. Informasi Tempat Bayar dan Berita (Notifikasi)
12. Daftar dan memiliki nomor pelanggan lebih dari satu
13. Notifikasi
2. Untuk Calon Pelanggan
1. Daftar Pelanggan Baru/Pasang Baru
2. Notifikasi Status Daftar Pelanggan Baru/ Pasang Baru
3. Notifikasi
Dengan tersedianya Aplikasi SIGANTENG (Sistem Informasi Pelanggan Tirta Benteng), PERUMDA Tirta Benteng Kota Tangerang senantiasa memberikan kemudahan bagi pelanggan maupun calon pelanggan untuk mengakses layanan terpadu yang sudah tersedia. PERUMDA Tirta Benteng Kota Tangerang dalam hal ini berusaha untuk terus berinovasi dan membangun layanan kepada pelanggan maupun calon pelanggan melalui aplikasi mobile.